Patong Heights si trova su Muean Ngen Road, a Patong, su una collina che gli ospiti descrivono come tranquilla ma ripida. Patong Beach dista 650 m e Tri Trang Beach 750 m; Freedom Beach si trova a 1,1 km dall'hotel. La pendenza è da considerare se vuoi rientrare a piedi dalla costa, e gli ospiti segnalano che un mezzo è utile per affrontare la salita. Patong è nota per la sua spiaggia animata e la vita notturna, mentre questa posizione in collina è lontana dalle zone più affollate.
L'aeroporto internazionale di Phuket dista 24,5 km e il terminal degli autobus di Phuket 12,4 km dall'hotel. È disponibile una navetta aeroportuale e il parcheggio privato gratuito è in loco, su prenotazione. La strada di accesso è ripida, quindi un taxi o un trasferimento organizzato può essere più pratico che salire a piedi con i bagagli; se arrivi in auto, prenota un posto auto prima dell'arrivo. L'hotel si trova sulla costa occidentale di Phuket, a Patong, non nei pressi di Phuket Town o dei moli sulla costa orientale dell'isola.
Per visitare un mercato, Malin Plaza dista 1 km e il mercato notturno Dragon 1,2 km. Entrambi offrono un'alternativa alla spiaggia, con bancarelle da visitare e cibo tra le proposte. Bangla Road, a 1,9 km, è la principale via dell'intrattenimento serale di Patong. Wat Suwan Khiriwong, a 3,7 km, offre l'occasione di visitare un tempio lontano dal lungomare. Patong Beach e Tri Trang Beach sono adatte per trascorrere del tempo in riva al mare, mentre a Freedom Beach puoi esplorare un'altra baia; il ristorante e il bar dell'hotel offrono cibo e bevande direttamente in struttura.